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  • Liliana

Impacto de la transformación digital y desafíos para los directores (Extracto El Mercurio 15-abril)

Actualizado: 25 de abr de 2018

En este interesante artículo publicado hoy en El Mercurio, por el Instituto de Directores de Chile (IdDC), se exponen los 5 principales factores que han guiado los casos más exitosos en la adaptación de la estrategia de las organizaciones al mundo digital.


Me interesa destacar que para alcanzar el factor de éxito Nº 4, indicado a continuación, el directorio debe definir claramente el apetito y tolerancia al riesgo de falla en aquellos procesos donde se necesita innovar y/o transformar digitalmente, en forma diferenciada y con mayor grados de libertad que en otros procesos, donde no se puede permitir el riesgos de falla. Por ejemplo, una aerolínea no puede fallar en el mantenimiento de los aviones y arriesgarse a un accidente catastrófico, pero si podría fallar en su proceso de venta de servicios de "ancillaries" (almacenaje de maletas, venta de comida abordo, etc.). Por lo anterior, agregaría a la frase "fallar rápido y aprender rápido", de acuerdo al "apetito y tolerancia al riesgo definido por el directorio".


Factor de éxito Nº4: "Cambiar la forma de medir el éxito en los equipos. En las StartUps, la frase "fallar rápido y aprender rápido" es común. Así es como prueban, aprenden, iteran e innovan. ¿Bien adivina qué? En la mayoría de las compañías, si fallas rápido, serás despedido rápidamente. Tienes objetivos para lograr, tienes métricas por las que te medirán. ¿No cumple con las expectativas. Estás fuera. Esta mentalidad está diseñada casi perfectamente para desalentar la innovación, porque para innovar eficazmente en el entorno actual, debe hacer una apuesta. Encontrarás buenas ideas, algunos buenos productos, pero no vas a dar en el blanco todas las veces."


Stakeholders en la transformación digital (Instituto de Directores de Chile - IdDC

Los invito a ver el artículo en el siguiente link o en la foto adjunta: http://impresa.elmercurio.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=15-04-2018%200:00:00&NewsID=563458&dtB=15-04-2018%200:00:00&BodyID=2&PaginaId=18




Si deseas más detalles de esta información me puedes contactar directamente a través de mi blog o a mi mail liliana.parada@cngconsultoria.com

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